新年の一発目は ラルシュかなの家 さんの第3者評価事業でした。
2回目の訪問にも快く対応して頂き感謝です。
自己評価して頂いた項目を一つ一つ丁寧に確認し、できていないと思っていることで部分的には出来ていたり、記録に残すことで評価が上がることなどを確認していきます。
出来ていない部分だけに焦点を当てるのではなく、出来ていることにもしっかりを焦点をあてることで、前向きになれる機会になれたのではないでしょうか。
この後は職員さんと利用者さん向けのヒアリングとなります。
第3者評価事業は労力は大きいですが客観的に事業を見ることでかならず質の向上に繋がります。
ご興味のある事業所さんは是非ご活用ください‼
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